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呼叫中心是古井战略5.0前端引流平台

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公司对呼叫中心产生的用户数据以及交流过程进行全方位挖掘,进行资源嫁接与共享,对业务开展提供信息支持,为公司提供决策支持。呼叫中心对古井用户进行分级管理,围绕核心消费者开展品牌活动推广、产品体验,增加消费者的品牌黏性。

同时促进集团四大平台用户嫁接与互动,推动集团各产业整体协同发展,提升品牌价值。

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